155 nebo 112: bezprostřední ohrožení života nebo zdraví. 158: policie při bezprostředním násilí.[1]

116 111: Linka bezpečí pro děti a studenty do 26 let, telefon zdarma a nonstop.[2]

116 123: Linka první psychické pomoci pro dospělé a jejich blízké, telefon zdarma a nonstop.[3]

„Potřebuji pomoc. Jsem na adrese… Děje se… Nevím přesně, co mám udělat.“

Když se obáváte, že si ublížíte, požádejte bezpečného člověka, aby s vámi zůstal. Po nebezpečném požití látky, poranění nebo jiném sebeohrožujícím jednání nečekejte na vyhodnocení AI. Volejte tísňovou pomoc.[4][5]

Nemůžete mluvit nahlas? V ČR lze v takové tísni poslat SMS na 112. Uveďte co, kde, kdy, kolik lidí potřebuje pomoc a kdo píše. Doplňte, že nemůžete volat, a sledujte odpověď.[6]

Pro neakutní podporu je chat dostupný přes linkabezpeci.cz/pomoc a linkapsychickepomoci.cz, v časech uvedených na těchto stránkách. Chat ani e-mail nejsou tísňová služba. Záznam komunikace může zůstat v telefonu; při kontrole zařízení jinou osobou zvažte bezpečný způsob spojení.[2:1][3:1]

To, že jste už mluvili s AI, není důvod se stydět ani odkládat pomoc.

Zdroje a poznámky k této kapitole
  1. Ministerstvo vnitra ČR. Důležité kontakty, projekt 72 hodin. Tísňová čísla a jejich účel: 72h.gov.cz/cs/dulezite-kontakty. Ověřeno 10. 9. 2026. ↩︎

  2. Linka bezpečí. Potřebuješ pomoc? Údaje o telefonní lince 116 111, cílové skupině a dalších formách kontaktu: linkabezpeci.cz/pomoc. Ověřeno 11. 9. 2026. ↩︎ ↩︎

  3. Linka první psychické pomoci. Informace o lince 116 123 pro dospělé a jejich blízké: linkapsychickepomoci.cz. Ověřeno 11. 9. 2026; číslo a nonstop bezplatný provoz uvádí také oficiální přehled projektu 72 hodin. ↩︎ ↩︎

  4. Národní ústav duševního zdraví. Pomoc při myšlenkách na sebevraždu, prevenční portál: sebevrazdy.nudz.cz/pomoc. Ověřeno 10. 9. 2026. Základní postup hledání podpory a pomoci při ohrožení, nikoli hodnocení bezpečnosti AI. ↩︎

  5. NHS. Poisoning. Zdravotní informace. Kontrola 11. 9. 2026. Podporuje neodkladné vyhledání pomoci při možné otravě a nečekání na příznaky. Britská tísňová čísla se do českého textu nepřebírají; české kontakty uvádí zdroj k tísňové pomoci. ↩︎

  6. Hasičský záchranný sbor ČR. Tísňová linka 112 funguje už 22 let, 10. 2. 2026. Oficiální informace. Kontrola 11. 9. 2026. SMS pro situace, kdy nelze uskutečnit hlasový hovor; požadované informace co, kde, kdy, kolik a kdo. ↩︎